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生成AI導入・AI活用支援

AIから考えない。
仕事から考える。

エクスフォートは、ChatGPT、Claude、Gemini、Microsoft Copilotなどの生成AIを、業務や組織の課題に合わせて導入・活用できるよう支援します。

AIを導入すること自体を目的にせず、人の判断や創造を支え、実際の仕事で使える仕組みをつくります。

よくある状況

生成AIを入れた。
でも、仕事は変わらない。

ChatGPTなどの生成AIを導入しても、それだけで業務が変わるわけではありません。

どの仕事に使うのか。どの情報を扱うのか。AIに何を任せ、人が何を判断するのか。組織としてどう使うのか。

ツールではなく仕事から整理することで、生成AIを実際の業務につなげます。

  • 使いどころがわからない

  • 社員によって活用に差がある

  • 情報管理が不安

  • 導入したが定着しない

生成AI導入・AI活用支援

生成AIを、
仕事で使える仕組みへ。

エクスフォートの生成AI導入・AI活用支援では、現在の業務や課題を整理し、活用領域の選定からツール選定、導入設計、試行、利用ルール、定着・改善まで支援します。

特定の生成AIを導入することから始めるのではなく、仕事に必要な環境を一緒に設計します。

業務・課題整理

現在の仕事と課題を整理する。

活用領域の選定

生成AIを使う意味のある業務を見極める。

ツール・環境選定

目的や既存環境に合わせて必要なAIを検討する。

導入・運用設計

人、AI、情報、業務の関係を設計する。

ルール・ガバナンス

情報、権限、確認、責任などの基本ルールを整える。

定着・改善

実際の利用状況を確認しながら改善する。

仕事に合わせて、
AIを選ぶ。

生成AIには、それぞれ異なる特徴があります。ひとつのAIにすべてを合わせるのではなく、仕事や目的に応じて、必要なツールと使い方を考えます。

仕事・課題 仕事に合わせて選ぶ ChatGPT Claude Gemini Microsoft Copilot 活用 人が判断する

仕事・課題

仕事に合わせて選ぶ

ChatGPT

Claude

Gemini

Microsoft Copilot

活用

人が判断する

できること

生成AIを、
日々の仕事へ。

01

情報収集・整理

大量の情報から必要な内容を整理し、調査や情報把握を支援する。

02

文章・資料作成

メール、企画書、提案資料、議事録など、日常的な文章・資料作成を支援する。

03

思考・アイデア

考えを整理したり、別の視点から問い直したりすることで、思考を深める。

04

分析

データや文章を整理し、傾向や論点を見つけるために活用する。

05

ナレッジ活用

社内に蓄積された情報を整理し、必要な知識へアクセスしやすくする。

06

顧客対応・営業

問い合わせ対応、営業資料、提案準備などの業務を支援する。

07

マーケティング

市場調査、企画、コンテンツ制作など、マーケティング業務に活用する。戦略全体は成長戦略・マーケティングと合わせて検討できます。

08

業務効率化

繰り返し発生する作業や情報処理を見直し、業務の負担を軽減する。

人とAIの役割

人とAIの
役割を設計する。

最後に判断するのは、人。

生成AIの回答をそのまま正解とせず、内容を確認したうえで判断し、必要に応じて修正します。AIに任せる範囲と人が担う範囲を整理し、仕事の中で活用できる仕組みをつくります。

AI

提案・生成・整理

人

確認・判断・意思決定

仕事

組織への定着や人の役割づくりは、人・組織の取り組みとも関わります。

導入支援

導入するだけでなく、
仕事に組み込む。

01

仕事を知る

02

課題を見つける

03

活用方法を考える

04

ツールを選ぶ

05

試す

06

業務に組み込む

07

定着させる

08

改善する

生成AIは、導入しただけでは仕事を変えません。業務の中で使い、人が判断し、改善を重ねることで、はじめて力になります。

改善するは、次の「仕事を知る」「課題を見つける」へとつながっていきます。

使うために、守ることも考える

  • データ

    どの情報をAIへ入力してよいかを整理する。

  • アカウント

    個人利用と組織利用を分け、適切な利用環境を整える。

  • 検証

    AIの回答をそのまま使用せず、必要な確認を行う。

  • 責任

    最終的な判断と責任の所在を明確にする。

  • ルール

    組織としての利用方針や基本的なルールを整える。

導入を検討するきっかけ

こんな状況から、
ご相談いただけます。

  • 生成AIを業務に取り入れたいが、何から始めればよいかわからない
  • ChatGPTなどを個人では使っているが、組織での活用方法が定まっていない
  • 複数の生成AIから、どれを使えばよいかわからない
  • 生成AIを使える業務を整理したい
  • 社内で利用するためのルールを整えたい

何を導入するかではなく、どの仕事に、どう活かすかから一緒に考えます。

情報環境の整備

AIを活かすために、
情報環境から整える。

生成AIを組織で活用するには、AIそのものだけでなく、アカウントや権限、ファイル、情報共有などの環境も重要です。

必要に応じて、Google Workspaceなどを活用した情報環境の整備から支援します。

生成AI活用について、
よくある質問

どの生成AIを導入すればよいですか?

特定のAIを前提にするのではなく、利用する業務や目的、既存の環境などを整理したうえで、必要なツールを検討します。

ChatGPTなどをすでに使っていても相談できますか?

はい。現在の利用状況を確認し、業務への組み込み方や運用方法、他の生成AIを含めた活用方法を整理します。

生成AIを使える業務がわかりません。

現在の業務を整理し、生成AIが支援できる作業と、人が判断すべき領域を分けながら活用方法を検討します。

社内ルールについても相談できますか?

はい。入力する情報、アカウント、回答の確認、責任の所在などを整理し、組織で利用するための基本的な考え方を設計します。

AIを導入すれば業務を自動化できますか?

すべての業務をAIへ置き換えることを前提にはしません。業務を確認したうえで、AIが支援できる部分と人が担う部分を整理します。

生成AIの導入から相談できますか?

はい。現在の業務や課題を整理し、生成AIを活用する領域の検討、ツール選定、導入設計、試行、運用・定着まで支援します。特定の生成AIを導入することを前提にはしません。

生成AIを導入済みでも、活用支援を依頼できますか?

はい。現在の利用状況や業務への組み込み方を確認し、活用領域、利用方法、ルール、定着などを整理します。

一緒に、次の一歩を。

ご相談やご質問など、お気軽にお問い合わせください。

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